Phygital no varejo: como unir o melhor do físico e do digital no ponto de venda
O phygital contribui para que a marca acompanhe as expectativas da nova geração de consumidores, que são mais exigentes, digitais e conectados. A automação pode ajudar na organização de filas, autoatendimento, agendamento de serviços e finalização de compras, melhorando a percepção de agilidade e controle para o cliente.
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