Saiba por que ser omnichannel é essencial na atualidade e conheça exemplos de empresas que estão conquistando o sucesso com essa estratégia.
Veja como empresas de várias partes do mundo – Domino's, Atlassian, Spotify, Safaricom, Xiaomi e Zara – estão melhorando a experiência do cliente e se inspire com seus casos de sucesso de CX.
Desvende mitos do varejo que podem estar limitando o seu sucesso. Explore, questione, reinvente. Leia agora e transforme a maneira como você faz negócios!
Descubra como construir o mapeamento da jornada do cliente e aproveitar ao máximo cada ponto de contato com o consumidor.
O storyselling é uma técnica que pode ajudar você a realizar mais vendas e fechar mais negócios. Entenda o que ela é e saiba como colocá-la em prática!
Você sabia que o desenvolvimento sustentável pode ocorrer devido às inovações tecnológicas de cidades inteligentes? Descubra os benefícios das smart cities.
Conhecer as características da geração Z pode ajudar a sua empresa a conquistar resultados melhores. Veja como isso é possível.
Você já ouviu falar em marketing 360 graus? Conheça mais sobre a estratégia e veja quais são os benefícios para as empresas.
As novas tecnologias chegaram para ficar e oferecem oportunidades para as empresas. Confira os principais exemplos de aplicação da internet das coisas.
Incorporar a tecnologia à estratégia de marketing do seu negócio pode impulsionar os resultados da empresa. Saiba o que é uma martech.
O hype cycle é uma metodologia que pode ajudá-lo a identificar tendências de inovação, separando-as de modas passageiras. Entenda como isso funciona.
Ao descobrir o que é a inteligência artificial, você também terá a chance de aprender como explorá-la nos negócios. Saiba mais sobre o assunto.
